Suscripciones y Pagos
Esta Política se aplicará cuando Dóblame habilite funciones pagadas.
Dóblame puede ofrecer distintas modalidades del plan Creador. Antes de contratar se mostrará la frecuencia exacta —por ejemplo, semanal, mensual o anual—, el precio y los usos completos de IA incluidos en esa modalidad. Las modalidades activas se obtienen del catálogo vigente del servicio y pueden cambiar para nuevas contrataciones. La edición manual no consume usos completos de IA, aunque preparar un clip jugable puede requerir procesamiento adicional.
Antes del pago se mostrará claramente:
- precio;
- periodicidad;
- principales características;
- renovación automática cuando corresponda;
- condiciones promocionales;
- y procedimiento de cancelación.
El acceso al plan Creador comenzará solo después de que el proveedor de pagos confirme un cobro aprobado. La creación de la cuenta, la autorización del medio de pago o el regreso desde Mercado Pago no activan por sí solos las funciones pagadas. Las escenas públicas seguirán sujetas a revisión.
Cuando el período pagado venza, se suspenderá la creación y edición de escenas, sus cargas y el uso de IA, incluida la edición manual. Podrás consultar tus borradores y la configuración de la cuenta. Los usos completos de IA incluidos se renuevan únicamente con un nuevo período cobrado y no se acumulan. Cuando se habilite la compra individual de usos adicionales, solo podrá hacerse con un plan vigente; los usos extra pagados y no consumidos permanecerán asociados a la cuenta durante una interrupción del plan y podrán utilizarse al reactivarlo. Un pago reembolsado o anulado no genera usos disponibles. El precio de estos usos se mostrará antes de confirmar la compra; por ahora no se venden.
Cuando haya renovación automática, podrás detener las próximas renovaciones desde tu cuenta. El acceso ya pagado se conservará hasta el fin del período indicado en ella, salvo que corresponda otra solución por ley o por un reembolso. Para consultas de cobro o ejercicio de derechos, escribe a [Mateo@Codin.cl](mailto:Mateo@Codin.cl).
Nada de esta sección elimina derechos obligatorios de consumidores.