Política de Privacidad
Contacto: Mateo@Codin.cl
Dóblame puede tratar información necesaria para operar el servicio, incluyendo:
- nombre o alias;
- correo electrónico;
- avatar;
- IP;
- país o región aproximada;
- información técnica del dispositivo;
- configuración;
- salas;
- historial básico de partidas;
- textos creados durante partidas;
- grabaciones de voz;
- archivos generados;
- clips fuente, portadas y borradores de escenas que aportes como creador;
- estado de revisión de escenas y uso de cupos de asistencia con IA;
- comunicaciones de soporte;
- datos de pago cuando existan planes;
- cookies;
- datos de seguridad;
- y analítica.
Finalidades
La información puede utilizarse para:
- prestar el servicio;
- crear salas;
- sincronizar partidas;
- procesar voz;
- renderizar videos;
- mantener seguridad;
- resolver errores;
- proporcionar soporte;
- administrar pagos;
- mostrarte tu perfil, plan, escenas y cupos;
- revisar los aportes comunitarios antes de publicarlos;
- prevenir fraude;
- gestionar reclamaciones;
- y mejorar Dóblame.
Voz
Las grabaciones de voz pueden procesarse para generar la actuación y el resultado audiovisual solicitado por el usuario.
Dóblame no utilizará la voz para identificación biométrica salvo que dicha función sea implementada expresamente con una base legal correspondiente.
Procesamiento mediante proveedores
Dóblame podrá utilizar servicios externos para:
- infraestructura;
- almacenamiento;
- IA;
- procesamiento de audio/video;
- pagos;
- analítica;
- email;
- seguridad.
Sólo se compartirán los datos razonablemente necesarios para prestar las funciones correspondientes.
Retención
Dóblame procurará conservar datos únicamente durante el tiempo necesario para:
- prestar el servicio;
- seguridad;
- soporte;
- cumplimiento;
- resolución de conflictos;
- o requisitos legales.
Derechos
Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derechos de:
- acceso;
- rectificación;
- eliminación;
- oposición;
- portabilidad;
- retiro del consentimiento;
- y otros reconocidos legalmente.
Solicitudes:
Mateo@Codin.cl
o:
https://doblame.com/privacy/requests
Menores
Dóblame no está destinado a menores de 13 años.
Se aplicarán requisitos adicionales cuando una legislación local exija protección especial o consentimiento parental.
Cambios legales
Dóblame adaptará sus prácticas de privacidad cuando entren en vigor nuevas normas aplicables.